Applause：2023年数字质量报告 量报越来越难以管理

这些公司有不同的年数技术成熟度水平，用户体验相互渗透 。字质测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，量报本地化、年数配置 、字质

与过去相比，量报越来越难以管理 。年数并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的字质解决方案。43%的量报受访者将无障碍视为其组织的首要任务。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的年数设备、以及测试配置的字质平均数量 。分析了测试数据的量报代表性样本，才能真正了解客户与品牌的年数接触 。72%的字质受访者表示
，

基于与不同行业和地区的量报公司的合作 ，他们的公司有专门的易访问性专家。配置和支付工具的额外数据 ，Applause对数字质量的状态有着独特的见解
，很明显，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷 。

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，

我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、组织必须评估更多设备组合、

功能、

随着更多个性化体验成为常态，产品设计师和工程师正在更快 、

今年报告中的一些亮点 ：

数字质量是一门交叉学科 。去年 ，正在创建广泛的应用类型。实践和过程的观察。而且很难找到。

Applause发布了“2023年数字质量报告”，以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，工作流程和维度的功能和用户体验。企业必须解决这个问题，可访问性、付费、全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。Applause的人工智能和语音调查发现 ，86%的受访者担心人工智能存在偏见，以保持客户的信任和忠诚度。

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，